Note sul mercatino e consigli per acquirenti e venditori

[lombafly]

Importante: Prima di tutto dovete leggere il Regolamento del mercatino, e se ancora non lo avete fatto il Regolamento del forum. Quelle che seguono sono solo note integrative e informali per spiegare il senso del servizio mercatino e dare qualche consiglio agli acquirenti e venditori.
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Il mercatino di Spazioaereo.it è a tutti gli effetti un servizio utile e a disposizione di tutti gli utenti registrati (eccetto che per i profili commerciali, come da regolamento). La Redazione di Spazioaereo.it ha tutto l'interesse di mantenere il servizio funzionale e fruibile da parte di tutti, così come avviene con il forum e con tutte le altre sezioni del sito.

Il regolamento del mercatino è stato scritto con l'intento di ridurre quanto più possibile le possibilità da parte di truffatori di inserire annunci fasulli. Ovviamente per quanto lo staff dei moderatori si sforzi di tenere in ordine il mercatino eliminando messaggi sospetti e facendo rispettare il regolamento, i truffatori possono sempre essere in agguato, mettendo in vendita materiale che non esiste o che non spediranno, vendendo materiale rotto o non conforme alla descrizione ecc. ecc.

Per precisa scelta abbiamo deciso di non limitare l'accesso al mercatino solo ad utenti con un minimo numero di messaggi, perché crediamo che il numero di messaggi sul forum non sia un discriminante tra i venditori onesti e quelli disonesti. Ci sono però alcune piccole precauzioni che potete adottare per stare più tranquilli.

Qualche consiglio per gli acquirenti

• Come detto la quantità di messaggi inviati sul forum non è di per sé indicativa dell'onestà dell'utente. Sicuramente è più indicativo leggere cosa questo utente ha scritto e magari farsi un'idea della persona. Per farlo cliccate sul nome utente del venditore e dal menu a tendina che si apre selezionate la voce "Trova altri messaggi di ...".

• Il regolamento prevede l'inserimento obbligatorio di Nome, Cognome e città di residenza del venditore. Sarebbe bene farsi fornire, magari in via privata, anche un indirizzo email, l'indirizzo completo di residenza e un numero di telefono (meglio se fisso). Potete anche provare a verificare questi dati su un sito come Paginebianche. Ovviamente non è detto che siano presenti (ragazzo che vive con i genitori, utenza telefonica intestata alla moglie, ecc. ecc.)
  Nota bene: fatevi inviare un indirizzo email valido perché se la casella dei messaggi privati del venditore si riempie non potrete più scrivergli e noi, per ovvie ragioni di privacy, non potremo in alcun caso fornirvi l'indirizzo email dell'utente che volete contattare.

• Se potete evitate come metodo di pagamento il pagamento anticipato via PostePay o ricaricabili analoghe. Purtroppo in caso di truffa non c'è alcuna tutela in tal senso e risulta impossibile dimostrare la causale del versamento. Meglio pagare con un bonifico bancario oppure farsi fare una spedizione in contrassegno.

• Inutile dire che quando possibile è meglio scegliere la consegna a mano. In caso di spedizione invece è sempre bene spendere qualche cosa di più per averla assicurata. All'arrivo del pacco controllare sempre bene lo stato esterno per verificare che non abbia subito danneggiamenti durante il trasporto e nel caso ci fossero dichiaratelo nella ricevuta.

Alcune note per i venditori

• I dati obbligatori per regolamento sono: Nome, Cognome e città di residenza. Sicuramente verrà apprezzato l'inserimento spontaneo anche di un numero di telefono, di un indirizzo e-mail e dell'indirizzo completo di residenza. Eventualmente li potete inviare in forma privata agli interessati che dovessero rispondere alla vostra inserzione.

• Inserite quante più possibili fotografie dell'oggetto in vendita, ricordandovi di segnalare scrupolosamente eventuali difetti, punti usurati o non conformità del prodotto. Se è ancora in garanzia sottolineatelo e ovviamente inviate anche lo scontrino fiscale.

• Quando spedite un pacco dovete essere il più possibili scrupolosi nell'imballaggio impedendo all'oggetto di muoversi e prevedendo che potrà essere sottoposto ad urti di ogni tipo. Proponente la spedizione assicurata e tracciata, se il pacco dovesse perdersi sarebbe una noia anche per voi!

• Molti utenti tendono a fidarsi di più dei venditori che hanno una vita attiva sul forum e di cui possono trovare traccia nelle discussioni tecniche, per farsi un'idea della persona. Dare l'impressione di essere registrati al sito solo per vendere materiale al contrario può non essere una bella pubblicità.

Ricordo che tutti devono scrupolosamente attenersi a tutte le norme previste dal regolamento del mercatino e che Spazioaereo.it, i suoi responsabili e lo staff dei moderatori non possono essere ritenuti responsabili di eventuali truffe o raggiri. La Redazione rimane ovviamente a disposizione per collaborare con eventuali indagini delle autorità e fornirà dati sensibili degli utenti solamente nei termini e nelle modalità previste dalle leggi vigenti.